Kundendienst

Mit der Konzipierung, dem Verkauf und der Installation einer Klimaanlage oder Kälteanlage ist es für uns noch nicht getan. Wir begleiten Sie und Ihre Anlage über die gesamte Anlagenlebensdauer.

Dichtheitsprüfung

Benötigt Ihre Klimaanlage eine gesetzlich vorgeschriebene jährliche Dichtheitsprüfung? Um dies zu überprüfen, benötigen Sie den Typ Kältemittel, der in Ihrer Anlage enthalten ist und die Menge des Kältemittels. Unter dem Stichwort Dichtheitsprüfung haben wir hier einige Grenzwerte für gängige Kältemittel aufgelistet. Zusätzlich sollte jede Ihrer Anlagen, die eine Dichtheitsprüfung benötigt auch ein Logbuch haben. In diesem werden alle Überprüfungen und Reparaturen dokumentiert. Haben Sie noch Fragen? Wir beraten Sie gerne.

Wartungsvertrag

In unserem Wartungsvertrag ist eine Dichtheitsprüfung direkt enthalten. Wir überprüfen die Anlage auf Funktion und suchen nach möglichem Verschleiß oder Defekten, bevor die Anlage eine Störung hat. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Wartungsangebot.

Instandhaltung

Bei der Instandhaltung bzw. Reparatur Ihrer Anlagen geben wir uns größte Mühe. Unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Kältetechnik hilft uns hierbei, auch ältere Systeme wieder in Betrieb zu nehmen, solange sich dies wirtschaftlich vertreten lässt.

Energetische Inspektion

Die EneV schreibt eine regelmäßige energetische Inspektion von Klimaanlagen vor. Gerne unterstützen wir unsere Kunden hierbei.

Ferndiagnose

Die moderne Ferndiagnose über das Internet ermöglicht es uns, schnellstmöglich auf Fehler zu reagieren.. Durch die zusätzlichen Informationen können wir auch gezielter auf mögliche Fehler reagieren und eventuell sogar die richtigen Ersatzteile im Vorfeld besorgen. Dies spart Zeit und Kosten.